Бүгін Түркістан облысының әкімінің орынбасары Нұрбол Тұрашбеков азаматтарды жеке мәселелері бойынша қабылдап, олардың ұсыныстары мен өтініштерін мұқият тыңдады. Бұл қабылдау «Ашық әкімдік» кеңсесінде өтті және өңір тұрғындарының өзекті мәселелерін шешуге бағытталған бірқатар маңызды қадамдарға негіз болды.
Кездесуде тұрғындар көтерген әртүрлі мәселелер қаралып, сала жетекшілерімен бірлесіп жан-жақты талқыланды. Тұрғындардың арыз-шағымдарына нақты жауап беріліп, шешім қабылдаудың мүмкін жолдары сараланды. Бұл іс-шара өңірдегі азаматтық белсенділікті арттырып, тұрғындардың билікпен тығыз байланысын қамтамасыз етуге бағытталған маңызды платформаға айналды.
Сауран ауданының қариясы «Шорнақ» ауыл округі аумағында инвестициялық жобаға бөлінген жер учаскесін жергілікті әкімдік теңгеріміне қайтару туралы өтініш білдірді. Бұл мәселе бойынша аудан басшыларына инвестиция тартудың маңыздылығы мен жерді тиімді пайдалану заңдылығы түсіндірілді. Сондай-ақ жердің қайтарылу тәртібі мен заңнамалық нормалары туралы кеңінен ақпарат берілді. Бұл мәселе облыс әкімдігінің бақылауына алынып, жер қатынастарының заңдылыққа сәйкес реттелуіне ерекше назар аударылды.
Сайрам ауданының тұрғыны жер пайдалану құқығының бұзылуына байланысты сот шешімінің толық орындалмауына шағымданды. Бұл мәселе заң тұрғысынан жан-жақты зерделеніп, тиісті шараларды қабылдау үшін аудан әкімінің орынбасарына тапсырма берілді. Сонымен қатар, заңсыз ақпарат тарату және өндірістік кооперативтің қызметіне кедергі келтіру жайлы шағым түсті. Бұл мәселе де заң аясында қаралып, тұрғындарға толық түсініктеме берілді.
Келес ауданынан келген азаматша жеңілдетілген несиеге қол жеткізу қиындықтарын айтып, қолдау сұрады. Бұл мәселе бойынша шағын несие ұйымының өкілі кепіл мүлік болған жағдайда құжаттарды рәсімдеп, қаржылық көмек алу мүмкіндігі бар екенін түсіндірді. Осы орайда, тұрғындарға жеңілдетілген несие алу шарттары мен талаптары туралы жан-жақты ақпарат беріліп, қолдау көрсету механизмдері таныстырылды.
Ордабасы ауданының тұрғыны да жерге қатысты мәселесін көтеріп, суармалы жердің мақсатын өзгертуге ықпал етуді өтінді. Сонымен бірге, Жеңіс ауыл округінің жайылым жер үлесін ұлғайту қажеттігі туралы нақты шараларды қарастыруды сұрады. Бұл мәселелер жергілікті әкімдік пен ауыл округтері деңгейінде пысықталып, тиісті шешім қабылдау үшін жауапты тұлғаларға тапсырмалар берілді.
Нұрбол Тұрашбеков көтерілген мәселелер бойынша жауаптыларға бірқатар нақты тапсырмалар жүктеп, олардың орындалу мерзімдерін белгіледі. Қабылдауда айтылған мәселелердің бәрі кезең-кезеңімен шешіліп, тұрғындардың құқықтары мен мүдделері сақталатын болады деген сенім білдірілді.
Айта кетейік, облыс әкімінің орынбасарының жеке қабылдауына жазылу үшін тұрғындар egov.kz порталын, «е-отиниш» бірыңғай базасын немесе «Ашық әкімдік» кеңсесіне тікелей барып, жазбаша өтініш қалдыру арқылы рәсімделе алады. Бұл қызметтер тұрғындардың мәселелерін жылдам және тиімді шешуге мүмкіндік береді, сондай-ақ әкімдік пен халық арасындағы ашықтық пен сенімді нығайтады.
Облыс әкімдігі халықтың талап-тілектерін тыңдап, оларды шешуге бағытталған жүйелі жұмыстарды жалғастыруда. Бұл бағыттағы қабылдаулар мен кездесулер тұрақты түрде өткізіліп, тұрғындардың мәселелерін дер кезінде шешу, олардың өмір сүру сапасын жақсарту басты міндеттердің бірі болып отыр. Мұндай ашық диалог өңірдің дамуына, әлеуметтік тұрақтылық пен халықтың өмір сүру деңгейінің артуына ықпал етеді.
Түркістан облысының барлық өңірлерінен келіп түскен өтініштер мен шағымдар бойынша тиісті мемлекеттік органдармен үйлесімді жұмыс жасалуда. Әкімдік тұрғындардың ұсыныстары мен қажеттіліктерін мұқият зерттеп, қолдау көрсетіп отыр. Бұл – тұрғындар мен билік арасындағы тиімді байланыс пен өзара түсіністіктің жарқын үлгісі.
Осылайша, Түркістан облысында халықтың тұрмыс-тіршілігін жақсарту, олардың құқықтарын қорғау және әр азаматтың жеке мәселесін кезең-кезеңімен шешу бағытында нақты істер атқарылуда. Бұл жұмыстар облыстың әлеуметтік-экономикалық даму стратегиясының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады және өңірдің тұрақты әрі өркендеген аймаққа айналуына негіз болады.